নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dkh33 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা এবং বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত এখতিয়ারের খেলোয়াড়দের জন্য প্রদত্ত যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্টের শর্তাবলী

dkh33 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের একটি মসৃণ এবং পরিচিত লেনদেনের অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

জমা

সকল জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। জমা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে বা কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা হয়।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• আপনার প্রথম উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে আপনাকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সম্ভব হলে উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত কয়েক ঘণ্টা থেকে ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত হয়, আপনার নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার)।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

dkh33 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত ও বাজি ধরার শর্তের অধীন, যা বোনাস-থেকে-প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

নতুন খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম যোগ্য জমার সময় স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য হতে পারেন। স্বাগত বোনাসের পরিমাণ, ম্যাচ শতাংশ এবং যোগ্যতার মানদণ্ড প্রচার পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

নিম্নলিখিত শর্তগুলি dkh33-এর সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রচার স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করে:

• বোনাস শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রচারে নির্দিষ্ট গেম বিভাগের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একসময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
• ফ্রি স্পিন জয়ের পরিমাণ নিয়মিত বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের অধীন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি dkh33 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং/অথবা আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বা অবৈধ অপারেশন অর্থায়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• আপনি যদি একজন স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হন বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হন তাহলে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করা।
• KYC যাচাইয়ের সময় মিথ্যা পরিচয় নথি প্রদান করা বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুলভাবে উপস্থাপন করা।

৯. মেধাস্বত্ব

dkh33 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — dkh33 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে কঠোরভাবে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে dkh33 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dkh33 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

dkh33 তার প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা উপযুক্ততা বা সেখানে প্রদত্ত গেম সম্পর্কে কোনো প্রকাশ বা উহ্য ওয়ারেন্টি দেয় না।

১১. শাসক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। dkh33 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

dkh33 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ নির্দেশ করে যে সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধন কখন করা হয়েছিল।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: support dkh33.org (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)